Tendrá inicio el 1 de Marzo y Finalizará el 31 de Marzo, cualquier cambio o modificación se podrá validar en el sitio https://www.pruebalogratispg.com/cruz-verde/

Sí, puedes llamar a la siguiente línea de atención +56 225831163 en un horario de las 9:00 a las 17:00 horas de lunes a viernes, excepto feriados o al correo electrónico: consultas@pruebalospg.cl

Sí, las bases legales las puedes encontrar en https://www.pruebalogratispg.com/cruz-verde/bases-legales/

Para dar a conocer la superioridad de los productos P&G, durante la vigencía de la promoción, deberás comprar 2 productos de diferentes marcas entre si, para solicitar un reembolso del 100% de tu compra, no se aceptarán dos productos iguales o de la misma marca, puedes ver las marcas participantes acá: https://www.pruebalogratispg.com/cruz-verde/marcas-participantes/

Sí, todos los días enviaremos un mail donde se confirmará la recepción de la solicitud, en caso de que no lo hayas recibido, te sugerimos esperar 24 horas y si aún así no llega comunicarte con atención al cliente para validar que la solicitud sea correcta

No, solo serán validas las compras durante el periodo de vigencia de la promoción, informada en el sitio https://www.pruebalogratispg.com/cruz-verde/

Si, podrán participar todos los locales adheridos en todo el territorio nacional que se encuentrén vigentes en las bases legales https://www.pruebalogratispg.com/cruz-verde/bases-legales/

Pordrás consultar los locales adheridos acáhttps://www.pruebalogratispg.com/cruz-verde/bases-legales/

Sí, siempre y cuando sea parte de los productos participantes que podrás encontrar acá https://www.pruebalogratispg.com/cruz-verde/marcas-participantes/

No hay límite en cuantos productos puedes comprar, pero recuerda que solo se te devolverá el 100% de los dos productos de menor valor que se encuentrén en la boleta, siempre y cuando sean productos participantes.

Es muy importante que completes el formulario al 100% para asegurar que cargaste todos los datos necesarios, el detalle de los datos los puedes encontrar en la sección mecánica de la promoción acáhttps://www.pruebalogratispg.com/cruz-verde/bases-legales/

Si compras más de 2 productos, se devolverá el 100% de los dos productos de menor valor, esto incluye el descuento asociado a los producto en caso de aplicar.

Deberás comunicarte con atención al cliente del local donde compraste los productos para obtener una copia, ya que deberás cargar la foto de la boleta para poder recibir el reembolso

Se realizará el pago hasta 30 días hábiles depués de solicitado el reembolso, pero trabajaremos incansablemente para que puedas recibir el reembolso lo más pronto posible

Es posible que hayas incluido un dato incorrecto o incompleto al momento de ingresar tu ticket, puedes intentar cargar nuevamente tu ticket si no has recibido un mail durante las siguientes 24 horas después de ingresada la solicitud de reembolso.

En un plazo no mayor a 30 días hábiles.

Si no recibiste el correo con la confirmación de tu participación te sugerimos que realices lo siguiente: 1. Revisar tu casilla de Spam, promociones y correo no deseado. 2. Aguardar entre 24 y 48 horas después de ingresada la solicitud. 3. Si después de realizar los pasos anteriores sigues sin recibir el correo de confirmación, te podes contactar telefónicamente al +56 225831163 en horario de las 9:00 a las 17:00 horas de lunes a viernes, excepto feriados o al correo electrónico: consultas@pruebalospg.cl

No, las promociones no son acumulables, el participante deberá decidir en cual promoción quiere participar y solo podrá hacerlo una vez.

En el caso de que tu solicitud sea rechazada, te llegará un mail en dónde se te comunicará el motivo de rechazo y la línea de información a la que te puedes contactar para modificarlo (en caso de que sea posible). Algunos motivos de rechazos son: 1. Foto de boleta incompleta (No se visualiza toda la información necesaria para validar) 2. N° de boleta incorrecta/no coincide (Tienes que colocar el N° de boleta electronica para poder participar. Sólo ese es el n° válido) 3. Has solicitado canje por 2 productos iguales o marcas iguales (Por bases legales, la solicitud de canje debe ser por 2 productos participantes de marcas diferentes) 4. Los productos por los que solicitó reintegro no son los productos participantes de menor valor de su boleta. 5. Producto y marca por el que solicita reintegro no se encuentra en su boleta. 6. No es una boleta comercial/fiscal (Sólo se puede participar con boleta de compra – No con recibo de compra que no tenga N° de boleta electronica) 7. Los productos no se encuentran en la misma boleta.